Slotwino Casino et le jeu responsable : garder la main
Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et chaque compte Slotwino Casino contient des limites de dépôt, de mise, de session, une pause de compte et une auto-exclusion temporaire.
Vérifiez le cadre avant votre première mise
Ce tableau réunit le cadre légal, le registre national et les contacts utiles pour votre compte.
Limites et contrôle : les outils de votre compte
Après lecture, vous saurez quel outil ouvrir selon la situation et à quel moment le régler.
Avant le versement, pas après
Bornez vos mises
Coupez l'accès un temps
Un temps de recul
Fixez la durée de connexion
Le bon compte affiché
Connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis ouvrez les réglages du compte. Vérifiez que vous êtes bien sur le compte que vous utilisez d'habitude.
La rubrique à trouver
Descendez jusqu'à la rubrique dédiée au jeu responsable : les cinq outils y figurent. Repérez celui qui correspond à votre besoin du moment.
Un outil à la fois
Choisissez entre un plafond de dépôt, de mise ou de durée de connexion. Un seul réglage suffit pour commencer, sans toucher aux autres.
Le plafond visible
Validez votre choix, puis revenez dans la rubrique pour vérifier que le plafond apparaît bien. Si rien ne s'affiche, contactez l'équipe d'assistance.
Choisissez entre une pause courte et une exclusion longue
Une nuit calme plutôt qu'un budget envolé. Activez une pause de compte pour une interruption de quelques heures ou de quelques jours. Le réglage se pose dans votre compte, les parties restent fermées jusqu'à la fin de la période choisie et aucun mouvement ne passe. Une fois lancée, la pause ne se raccourcit pas.
Un accès réellement fermé. Demandez l'auto-exclusion temporaire pour fermer l'accès aux parties sur plusieurs semaines ou plusieurs mois. Elle se déclenche depuis les réglages du compte, bloque l'ensemble du compte et ne peut pas être levée avant la date que vous avez fixée.
Et l'Interdiction volontaire de jeux ? Sachez que ce marché dispose de l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux (ANJ). La durée minimale est de 3 years minimum; lifting must be requested after that, et la demande se fait en ligne avec une photo de vous et une pièce d'identité, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr
Qui appeler quand le jeu pèse ?
Joueurs Info Service
Appelez Joueurs Info Service du lundi au dimanche, de 8h00 à 2h00 : l'écoute est anonyme, au tarif d'un appel ordinaire, ouverte aux joueurs comme à leurs proches. Le service répond au téléphone et par chat. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Contactez SOS Joueurs pour un accompagnement avec des psychologues : ligne d'écoute, thérapie en ligne gratuite, groupes de parole et conseils sociaux ou financiers, pour vous comme pour votre entourage. Le service reçoit les joueurs et leurs proches. sosjoueurs.org
Evalujeu
Consultez Evalujeu pour faire le point sur vos habitudes et repérer les services d'aide disponibles en France. Cet outil d'auto-évaluation et son annuaire sont recommandés par l'ANJ, et il vous oriente vers le bon interlocuteur. evalujeu.fr